金融円滑化に向けた取組みについて

平成22年1月25日
みな穂農業協同組合

金融円滑化に向けた取組みについて

 みな穂農業協同組合(以下、「当組合」といいます。)(代表理事組合長 細田 勝二)は、農業および地域金融における円滑な資金供給を最も重要な社会的役割の一つと位置づけ、その実現に向けて取組んでおります。
 今般、下記のとおり、金融円滑化にかかる取組みの基本的方針を制定し、取組み体制を強化いたしました。
 当組合では、この方針に基づきまして、お客さまからのご相談等にはより一層丁寧な対応を心掛けてまいります。

1 金融円滑化にかかる基本的方針 基本方針はこちら

2 金融円滑化の実施に向けた体制の強化
  当組合は、本方針を適切に実施するため、以下のとおり体制を強化しております。
(1)適切な金融円滑化管理態勢を確立するため、金融円滑化管理規程を策定いたしました。
(2)お客さまからの相談等に対して迅速かつ適切に対応するため、金融円滑化管理責任者・金融円滑化管理担当者・金融円滑化管理責任部署を設置し、金融円滑化に向けた体制を強化いたしました。
(3)金融円滑化に関する役職員の教育・研修等の実施により資質向上に努めます。

3 金融円滑化にかかる相談・苦情窓口の設置
  以下の本支店の「ご相談窓口」にて、お客様からの貸出条件変更等にかかるご相談に応じております。

お客様のためのご相談窓口
店舗名 所在地 相談窓口 電話番号
本  店 富山県下新川郡入善町入膳3489-1 金融共済部融資課 0765-72-1726
横山支店 富山県下新川郡入善町横山225 支店長・融資担当者 0765-72-0174
椚山支店 富山県下新川郡入善町椚山3572 支店長・融資担当者 0765-72-0074
新屋支店 富山県下新川郡入善町新屋2328 支店長・融資担当者 0765-78-1166
小摺戸支店 富山県下新川郡入善町一宿583 支店長・融資担当者 0765-78-0066
飯野支店 富山県下新川郡入善町東狐262 支店長・融資担当者 0765-72-1160
青木支店 富山県下新川郡入善町青木1182 支店長・融資担当者 0765-72-1130
上原支店 富山県下新川郡入善町上野798-1 支店長・融資担当者 0765-72-1148
入善支店 富山県下新川郡入善町入膳5436-1 支店長・融資担当者 0765-72-1138
野中支店 富山県下新川郡入善町野中494-1 支店長・融資担当者 0765-78-1331
舟見支店 富山県下新川郡入善町舟見1704 支店長・融資担当者 0765-78-1321
あさひ支店 富山県下新川郡朝日町平柳162 支店長・融資担当係 0765-83-1111
(ご相談受付時間:午前9時〜午後5時)

※ 貸出条件変更等に係るご意見・苦情については,総務企画部企画管理課にてお受けいたします。
・ 苦情相談窓口 TEL 0765−72−1190

4 中小企業者等の事業改善または再生のための支援にかかる体制
 
金融円滑化責任部署を中心に経営改善または再生のための支援について真摯に取組むとともに、役職員の資質向上に努めます。

《中小企業者等金融円滑化対応にかかる管理体制図》

以 上


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